配送ポリシー
当店でお買い物いただきありがとうございます。すべてのお客様にスムーズで信頼できる配送体験を提供することをお約束いたします。
📦 注文処理
すべてのご注文は、支払い確認後48時間以内に処理され発送されます。
ご注文が発送されると、追跡詳細が記載された発送確認メールが届きます。
週末および祝日の発送は行っておりませんので、ご了承ください。
✈️ 配送方法
すべてのご注文は、迅速で信頼性の高い国際配送を確保するために、航空貨物で発送されます。
⏱️ お届け予定日
お届けまでの日数は、配送先によって異なります。
- 北米、ヨーロッパ、イギリス、オーストラリア、中東：7～11営業日
- 日本、東南アジア：5～8営業日
通関手続き、現地の運送会社の遅延、または繁忙期により、遅延が発生する場合があります。
🌍 配送地域
現在、以下の地域に配送しております。
- 北米
- ヨーロッパ
- イギリス
- オーストラリア
- 日本
- 東南アジア
- 中東諸国
私たちは、世界的なカバレッジを継続的に拡大しています。
💰 送料
北米 / ヨーロッパ / イギリス / オーストラリア / 中東
- 49ドル以上のご注文で送料無料
- 49ドル未満のご注文：標準送料4.99ドル
日本＆東南アジア
- 39ドル以上のご注文で送料無料
- 39ドル未満のご注文：標準送料3.99ドル
東南アジアの特別ルール
- 29ドル未満のご注文：送料4ドル
🛃 関税・輸入手数料
すべての中東からのご注文には、ご注文金額や送料無料キャンペーンに関わらず、追加で3ドルの通関手数料が適用されます。
📍 注文追跡
ご注文が発送されると、追跡番号がメールで届きますので、リアルタイムで荷物を追跡できます。
❗ 紛失または遅延した荷物
荷物の大幅な遅延や紛失の疑いがある場合は、カスタマーサポートチームにご連絡ください。できるだけ早く問題を解決するために、運送会社と協力いたします。
📩 お問い合わせ
配送またはご注文に関するご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。通常、24時間以内にご返信いたします。